Частые вопросы — ADELE ENERGY

Частые вопросы

Ответы на вопросы, которые задают чаще всего.

Чем отличается зарядная станция переменного тока от постоянного?

Переменный ток (AC) — станция передаёт энергию из сети напрямую, а преобразователь стоит внутри автомобиля. Мощность таких станций обычно до 22 кВт, полная зарядка занимает несколько часов. Их ставят там, где машина стоит долго: на паркингах, в отелях, офисах.

Постоянный ток (DC) — преобразователь стоит в самой станции, поэтому мощность в разы выше. Foton DC выдаёт до 180 кВт, и зарядка идёт десятки минут. Такие станции нужны вдоль трасс, у торговых центров и на заправках.

Сколько времени заряжается электромобиль?

Зависит от мощности станции, ёмкости батареи и её текущего заряда. От станции Nova AC (до 22 кВт) полная зарядка занимает от нескольких часов. От Foton DC (до 180 кВт) — десятки минут до 80 % ёмкости: последние проценты всегда идут медленнее, таково свойство батареи.

Сколько электроэнергии нужно для зарядной станции?

Станция переменного тока Nova AC рассчитана на мощность до 22 кВт. Foton DC — до 180 кВт, и для него нужно отдельное подключение с запасом мощности.

Точную нагрузку считают по объекту: она зависит от числа станций и от того, сколько машин заряжается одновременно. На этапе аудита мы смотрим существующие мощности и говорим, хватит ли их.

Какой разъём нужен для моего электромобиля?

В Казахстане распространены три стандарта. Type 2 — европейский для переменного тока. CCS Type2 — он же для постоянного. GBT DC — китайский стандарт быстрой зарядки.

Nova AC оснащается разъёмами Type 2, Foton DC — CCS Type2 и GBT DC. То есть станции закрывают и европейские, и китайские модели, которых в стране большинство.

Как проходит установка?

Пять этапов: осмотр объекта и аудит электрических мощностей, проектирование, монтаж, пусконаладка и запуск. После запуска станция подключается к платформе Adele Cloud и появляется в приложении у водителей.

Сроки зависят от объекта. Если мощности хватает, монтаж занимает несколько дней. Если требуется увеличение мощности, процесс длиннее — тогда он идёт параллельно с проектированием.

Что такое OCPP и зачем он нужен?

Это международный протокол связи между станцией и платформой управления. Если станция его поддерживает, её можно подключить к любой совместимой системе, а не только к системе производителя.

Станции ADELE ENERGY работают по OCPP. Это значит, что в одну сеть можно объединить оборудование разных марок и управлять им из одного кабинета.

Как водитель оплачивает зарядку?

Через приложение Adele Cloud: водитель видит станции на карте, запускает зарядку и платит картой. Наличные и кассир не нужны.

Для владельца локации это означает, что выручка считается автоматически, а все операции видны в личном кабинете.

Сколько стоит зарядная станция?

Стоимость зависит от типа станции, мощности и комплектации. Отдельно считаются монтаж и подключение к сети — их цена определяется по объекту.

Мы готовим расчёт под конкретную задачу: напишите, где планируете установить станцию и сколько машин должно заряжаться одновременно.